1、琳祥联网报警中心是否会教我如何使用报警系统?如果忘记使用方法该如何处理?
当联网报警系统安装和调试完成时,琳祥会向客户提供培训。同时,您可以通过电话或上门访问的方式得到辅助培训。如有任何建议,请拨打电话(023)6895 6336。琳祥联网报警中心向所有的用户提供无限次的免费电话服务,并每年提供一次免费上门复习培训。
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2、报警发送系统的工作方式
• 当发生门或窗被破坏有人侵入时,通过探测器激活入室行窃报警信号。
• 火灾报警信号由烟感器通过烟气激活。 • 抢劫报警信号可由紧急报警按钮激活。 当报警被激活时,报警主机将向琳祥联网报警中心发送一个报警信号。经过培训的琳祥接警员会立即联系现场确认报警,除非收到一条有效的解除代码。如果琳祥无法与客户实现通话,将执行报警调度程序。 如果客户要求视频确认服务,则琳祥将通过现场视频访问方式进行远程报警确认。 |
3、如果正在使用电话时有报警触发,将会怎样?
如果报警触发时您正在使用电话,系统将自动占用线路同时禁止您通话使用,以便向琳祥联网报警中心发送紧急信号。
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4、如果电话线被切断,报警系统是否仍能正常工作?
如因故意破坏、天气或服务中断而造成电话线故障时,您的系统将无法向琳祥联网报警中心发送信号,您可增配双网报警主机。
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5、如发生断电,报警系统是否仍能正常工作?
发生断电时,您的报警系统主机充电电池将启用,发现断电请拨打(023)68956336通知琳祥联网报警中心。
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